Toxische Konflikte nachhaltig beilegen | Mediation

Obwohl vielleicht lange vorbereitet und externe Berater den Changeprozess begleitet haben, wurden u.U. die Ziele und Prozesse nicht klar kommuniziert oder die Ressourcen bereitgestellt.

Oder die Mitarbeiter bis hin zu ganzen Bereichen haben Widerstand gegen die Veränderungen geleistet.

Auch wenn die Veränderungen nicht in den normalen Ablauf und die Kultur der Organisation integriert wurden, ist es schwierig, den Change aufrechtzuerhalten.

Oft enden Umorganisationen konflikthaft und toxisch, weil die Mitarbeiter emotional nicht eingebunden oder gar informiert wurden.

Plötzlich gibt es keine Stabilität oder Sicherheit im Alltag und unsere Verhaltensmuster und Denkprozesse werden von unseren Emotionen und Erfahrungen geprägt. Es ist wichtig, diese Emotionen nachhaltig zu verarbeiten, um Blockaden zu lösen und neue Perspektiven zu entdecken.

Konflikte bei den Mitarbeitern werden erst sichtbar, wenn es zu spät ist. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, müssen Lösungen schnell und nachhaltig gefunden werden, um Veränderungen fachlich, inhaltlich und emotional tragfähig sowie unternehmerisch sinnvoll zu gestalten.

Es ist wichtig, dass Führungskräfte transparent und offen mit den Mitarbeitern kommunizieren. Sie sollten erklären, warum die Umstrukturierung notwendig war, welche Änderungen vorgenommen wurden und was die nächsten Schritte sind.

Wenn die Mitarbeiter in den Umgestaltungsprozess dann noch einbezogen werden, fühlen sie sich gehört und respektiert. Dadurch können sie besser verstehen, wie ihre Arbeit in das Gesamtbild passt und wie ihre Aufgaben sich geändert haben.

Nach einer Umstrukturierung kann es notwendig sein, die Mitarbeiter auf neue Systeme, Prozesse oder Arbeitsweisen vorzubereiten. Schulungen und Trainings können helfen, Wissen und Fähigkeiten zu vermitteln und Ängste und Bedenken abzubauen.

Nach einer Umstrukturierung treten Konflikte zwischen Mitarbeitern sowie Hierarchieebenen auf. Es ist wichtig, dass Führungskräfte schnell handeln und eine offene und konstruktive Diskussion fördern, um Konflikte zu lösen.

Zumeist erfordert eine Umstrukturierung auch eine Veränderung der Unternehmenskultur. Führungskräfte sollten sicherstellen, dass die Mitarbeiter die neuen Werte und Normen verstehen und unterstützen, um eine erfolgreiche Umsetzung zu gewährleisten.

Veränderungen sind möglich - mit den richtigen Methoden fachlich, inhaltlich und aber auch emotional tragfähig - lebenswert!

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